La automatización en redes sociales

Algo muy valioso a la hora de armar nuestras campañas es la optimización de los tiempos; y para ello es importante contar con procesos, metodologías y herramientas que nos lo permitan. Por eso, en este post, queremos hablar acerca de la Automatización.

Para poder implementar la automatización de las redes sociales es importante dar respuesta a las siguientes preguntas:

- ¿Necesito programar las publicaciones con anticipación?

- ¿Necesito ayuda para responder y administrar los comentarios, chats e interacciones?

- ¿Qué tan detallados y específicos necesitan ser los informes?

- ¿Administro gran volumen de campañas en diferentes redes?

Una vez respondido lo anterior, es bueno recordar que: no todas las tareas en redes sociales pueden o deben automatizarse. Puede parecer obvio, pero hay que evitar cualquier táctica de automatización que haga ver a tu marca descuidada, falsa o maliciosa. Ejemplo de esto último, es cuando se usan los bots para dar “me gusta” y comentar, esto está visto como una mala práctica. Distinto es cuando se usan los bots para ofrecer información valiosa a los usuarios.

Ahora que hemos comprendido qué es la Automatización, en los próximos posteos desarrollaremos sus beneficios, lo que NO debemos hacer y herramientas con las cuales podemos implementar.

Si necesitas  ayuda con la automatización de tus RR.SS, contáctate con nosotros completando el formulario de CONTACTO.