En la era digital, tener una fuerte presencia en línea es esencial para cualquier negocio que quiera crecer y atraer nuevos clientes. Una herramienta fundamental para lograr esto es el perfil de empresa Google.

Los datos

Desafortunadamente, no hay datos oficiales disponibles que indiquen el porcentaje exacto de personas en España que buscan información de empresas a través de su perfil de empresa Google. Sin embargo, existen diversas fuentes que nos permiten aproximarnos a esta cifra:

  • 👉 En 2023, el pasado Google My Business reportó más de 3.5 billones de búsquedas por mes, lo que demuestra el alto nivel de adopción de la herramienta.
  • 👉 Según BrightLocal, en 2023, el 82% de los consumidores en España utilizaron el perfil de empresa de Google para buscar información local.
  • 👉 Según Semrush, el 78% de los clics en las búsquedas locales en España corresponden a perfiles de empresa de Google.

Si bien no hay un dato preciso, la evidencia disponible sugiere que un porcentaje significativo de personas en España buscan información de empresas a través de su perfil de empresa Google. Las estadísticas de Google, los estudios de mercado, las encuestas y el análisis de expertos coinciden en que la plataforma es una herramienta fundamental para la visibilidad y el éxito de las empresas locales.

En este post, te compartiremos seis claves que te ayudarán a optimizar tu perfil de empresa Google y maximizar tu visibilidad en línea. Y es que, ya lo sabes, si no estás en Google, es como si tu negocio no existiera.

1. Información Completa y Precisa

La primera clave para tener un perfil de empresa Google que sea interesante y útil para las personas que busquen información local en la red, es asegurarte de que toda la información de tu negocio esté completa y actualizada. Esto incluye el nombre del negocio, dirección, número de teléfono, horario de atención, sitio web, y categorías del negocio.

✅ Ejemplo: En nuestro perfil de empresa, podrás ver toda la información que necesites. Asegúrate de que los clientes puedan ver claramente tu dirección exacta, horario de apertura, y número de teléfono. Además, selecciona categorías precisas según tu negocio. Imagina que tiene una cafetería llamada “Café Aromas”, estos serían «Cafetería», «Desayunos» y «Postres» para que los clientes que busquen estos servicios puedan encontrarte fácilmente.

2. Gestión de Reseñas

Las reseñas son una parte crucial del perfil de empresa Google. No solo afectan la percepción de tu negocio, sino también tu posicionamiento en los resultados de búsqueda. Anima a tus clientes satisfechos a dejar reseñas y responde a todas, tanto positivas como negativas, de manera profesional y cortés. Te dejamos un truquito pero no te chives: Dale al botón “Consigue más reseñas” y Google generará de forma automática un enlace directo a tus reseñas. Así, ¡podrás pasarlo a tus clientes vía mail, WhatsApp o Facebook!

✅ Ejemplo: Si un cliente deja una reseña positiva diciendo que les encantó el café y el servicio, responde agradeciendo su comentario y mencionando que esperas verlos pronto nuevamente. Si recibes una reseña negativa, pide disculpas por su mala experiencia y ofrece una solución o invitación para mejorar su percepción del negocio.

3. Publicaciones y Actualizaciones

Google My Business permite hacer publicaciones que pueden incluir ofertas especiales, eventos, novedades, y más. Mantén tu perfil activo con actualizaciones regulares para mantener a tus clientes informados y atraer a nuevos.

✅ Ejemplo: Si «Café Aromas» está organizando una noche de jazz los viernes, publica un evento en tu perfil de empresa Google para informar a tus clientes. Usa imágenes atractivas y detalles claros sobre el evento para captar su atención y motivarlos a asistir. Así lo hacemos en Captabilidades.

4. Fotos de Alta Calidad

Las fotos son una excelente manera de mostrar lo mejor de tu negocio. Asegúrate de subir imágenes de alta calidad que representen tu negocio de manera atractiva y profesional. Incluye fotos del interior y exterior del local, productos, personal, y eventos especiales.

✅ Ejemplo: Para «Café Aromas», puedes subir fotos de tus platos más populares, la acogedora decoración del local, y eventos especiales como catas de café. Esto no solo mejora la apariencia de tu perfil, sino que también da a los clientes potenciales una mejor idea de lo que pueden esperar.

5. Utiliza Palabras Clave

Para que tu perfil de empresa Google se destaque en las búsquedas, es esencial usar palabras clave relevantes en la descripción y publicaciones. Esto ayuda a Google a entender mejor tu negocio y mostrarlo en las búsquedas apropiadas.

✅ Ejemplo: En la descripción de «Café Aromas», puedes usar frases como «mejor café artesanal en [tu ciudad]», «desayunos saludables», y «café de especialidad». Además, asegúrate de incluir la palabra clave «perfil de empresa Google» en varias secciones del perfil y en las publicaciones para mejorar tu SEO. Así lo hacemos nosotros.

6. Integra tu perfil de empresa Google con Google Ads para amplificar tu alcance

Tu perfil de empresa se puede integrar con Google Ads para crear campañas publicitarias más efectivas. Esto te permite mostrar anuncios a personas que ya han buscado tu negocio o que se encuentran cerca de tu ubicación.

✅ Ejemplo: Puedes crear una campaña de Google Ads para promocionar un nuevo producto o servicio. También puedes usar Google Ads para llegar a una audiencia más amplia en tu área local.

 

👉Ejemplo Práctico: Optimización de un Perfil de Empresa Google

Para ilustrar cómo estas claves se pueden aplicar en la vida real, consideremos el ejemplo de «Café Aromas»:

  1. Información Completa y Precisa: «Café Aromas» actualiza su dirección, horario de atención y número de teléfono en su perfil de empresa Google. Además, selecciona categorías como «Cafetería», «Desayunos» y «Postres».
  2. Gestión de Reseñas: Después de recibir una reseña positiva que elogia su café de especialidad, responden con un agradecimiento y una invitación a probar su nuevo menú de desayuno. Para una reseña negativa, ofrecen una disculpa y un descuento para la próxima visita del cliente.
  3. Publicaciones y Actualizaciones: Publican un evento sobre una próxima noche de jazz, utilizando imágenes atractivas y detalles claros para captar la atención de los clientes.
  4. Fotos de Alta Calidad: Suben fotos de alta calidad que muestran su café artesanal, el ambiente acogedor del local y eventos especiales como catas de café.
  5. Utiliza Palabras Clave: En su perfil de empresa Google, incluyen frases como «mejor café artesanal en [tu ciudad]», «desayunos saludables» y «café de especialidad».

Implementar estas seis claves en tu perfil de empresa Google no solo mejorará tu visibilidad en línea, sino que también atraerá a más clientes a tu negocio.

¿Quieres que tu negocio destaque en Google y atraiga a más clientes? ¡Contáctanos hoy mismo en captabilidades.com y te ayudaremos a crear y administrar tu perfil de empresa Google de manera efectiva!

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